生成AI研修は、業務ツールを「作り切る」で選ぶ

生成AI研修とは、ChatGPTやClaudeなどの生成AIを社員が業務で使えるようにするための企業向け研修です。大きく分けると、ツールの使い方や注意点を学ぶ「知識習得型」と、実際の業務課題をAIで解決するところまでやる「実務直結型」の2種類があります。

知識習得型は短時間・低価格で全社に展開しやすい一方、受講の翌週には日常業務に戻り、学んだ操作が使われないまま忘れられる——というのが多くの人事担当者が経験する失敗です。研修の目的が「AIを知ること」ではなく「業務が変わること」なら、成果物が残る実務直結型を選ぶ必要があります。

当社(株式会社ZETTAi)の生成AI研修は後者に振り切っています。教材は配布サンプルではなく受講者本人の実業務。ゴールは理解度テストではなく、研修中に作った業務ツールが現場で動いているかどうかです。

ChatGPTの使い方研修で得られるのは、個人の文章作成や調べものが速くなる効果です。それ自体は有益ですが、成果が個人のプロンプトの中に閉じるため、担当者が異動すればゼロに戻ります。

当社が教材にするClaude Code(Anthropic社のAIコーディングツール)は、日本語の指示から業務ツールそのものを作れます。請求書PDFの自動集計、日報のダッシュボード化、定型メールの自動下書き——研修の成果が「チームの誰もが使い続けられる仕組み」として会社に残ります。

「未経験の社員にコーディングツールは難しいのでは」という心配は要りません。当社の研修はプログラミング未経験者専用に設計されており、Eラーニングの完走率は100%。研修中はZoomでいつでも講師に質問できます。