Claude Code でできること
職種・部門別ユースケース集

商談後の議事録・提案書づくりに毎回1〜2時間。テンプレはあるが案件ごとの作り込みが属人化している。

• 商談メモを貼ると議事録と次アクションを整形して返すツール
• ヒアリング内容から提案書の初稿（課題→解決→見積もりレンジ）を生成するツール
• 過去の受注提案を学習させた『勝ちパターン提案』の下書き生成

提案づくりの初稿が数分で出るため、営業は『考える・話す』時間に集中できる。提案品質のばらつきがチームで揃う。

求人票・スカウト文を職種ごとに量産する必要があり、ライティングがボトルネック。応募者情報の整理も手作業。

• 募集要件を入れると媒体別の求人票とスカウト文を量産するツール
• 応募者の経歴テキストを評価観点ごとに要約・比較する一次スクリーニング補助
• 面接評価シートを集計し、評価のばらつきを可視化するツール

求人・スカウトの初稿作成が分単位になり、母集団形成のスピードが上がる。一次対応の判断材料が揃う。

請求書・領収書のチェックと仕訳の下書きに時間がかかり、月次が逼迫。確認観点が担当者の頭の中にある。

• 請求書・領収書の記載をルールに照らしてチェックし、要確認点を一覧化するツール
• 経費明細から仕訳の下書きを作る補助ツール（最終判断は人）
• 月次の数値を定型レポートに整形する集計ツール

チェック観点がツール化されて属人化が解消。確認作業が『ゼロから』ではなく『差分の確認』になる。

記事・SNS・LP の文面を量産しつつ、競合や市場のリサーチも回す必要があり、手が足りない。

• テーマと訴求点を入れると記事・SNS 投稿の構成と初稿を出すツール
• 競合サイト/資料のテキストを観点別に要約・比較するリサーチ補助
• LP のキャッチコピー案を訴求軸ごとに複数生成して比較する叩き台ツール

『調べる・書く』の初速が上がり、人は編集と意思決定に集中。施策の試行回数を増やせる。

社内からの問い合わせ（申請方法・規程・手続き）が属人対応で、同じ説明を繰り返している。

• 社内規程・手順書を読み込ませ、質問に根拠付きで一次回答する社内ヘルプツール
• 申請書・契約書のテンプレ整備と記入チェックの補助ツール
• 長い議事録・会議録を要点と決定事項に要約するツール

定型問い合わせの一次対応が自動化され、担当者は例外対応に集中。社内ナレッジが整理される。

各部門から上がる数字を毎月手で集計・整形してレポート化。可視化が後追いになりがち。

• 複数の集計データを取り込み、定例レポートを自動で組み立てるツール
• KPI の推移を見やすく整形・コメント案まで添えるダッシュボード下書き
• 施策の前提・論点を構造化して比較する意思決定メモ作成ツール

レポート作成の手戻りが減り、企画は『集計』ではなく『示唆出し』に時間を使える。

問い合わせ件数が多く、分類と一次回答の作成に時間がかかる。回答品質が担当者依存。

• 問い合わせ内容を分類し、ナレッジに基づく一次回答ドラフトを作るツール
• よくある質問からFAQ・ヘルプ記事の下書きを生成するツール
• 対応履歴を要約してエスカレーション要点を整理するツール

一次回答の作成が速くなり、応対品質が標準化。難case対応に人手を回せる。

Q. プログラミング未経験でも Claude Code で業務ツールは作れますか？

A. 作れます。本ページの各ユースケースは、いずれもコードを書いた経験のない営業・人事・経理などの現場社員が、Claude Code に日本語で指示しながら自部署の業務ツールとして内製化することを想定しています。未経験特化のCLAUDE CODE研修では、2日で試作品の公開、4日で自分での改善、6日で自社業務1件の自動化PoCまで、段階的に実装力を身につける設計にしています。

Q. どの職種から始めるのが効果的ですか？

A. 『毎月・毎週、定型で時間を取られている作業がある部署』から始めると効果が見えやすいです。経理の請求書チェック、人事の求人票・スカウト文、営業の議事録・提案初稿などは、課題が明確で成果が定量化しやすい代表例です。

Q. ツールを作った後、本当に現場で使われますか？

A. 座学で終わる研修と異なり、当社は『修了時点で Claude Code で動く業務ツールが1本残る』ことを成果指標にしています。自部署の実課題を題材に作るため、修了後も自分たちで直し、育て続けられる状態を目指します。実データを使う本番運用は、必要に応じて研修後の導入・改善支援で対応します。

Q. 学習が続くか不安です。サポートはありますか？

A. Eラーニングは完走率100%の設計で、つまずきポイントを段階的に解消します。さらに Zoom でいつでも質問できる体制があるため、独学で止まりがちな『最初の一歩』と『業務に接続する壁』を伴走で越えられます。

Q. ここに載っていない業務でも相談できますか？

A. 可能です。自社の具体的な業務を題材に『Claude Code で何が内製化できるか』を無料相談で一緒に整理できます。職種や規模に合わせた進め方をご提案します。